Storyous Integrácia s VEXiON cards: Automatický Vernostný Program na Pokladni

Prepojenie VEXiON cards so Storyous POS umožňuje plne automatický vernostný program. Zákazník naskenuje kartu z mobilu, systém pripočíta pečiatky alebo body, aplikuje zľavu a aktualizuje kartu. Obsluha nemusí nič zadávať, spracovanie trvá 1-3 sekundy.

• Spracovanie za 1-3 sekundy

• 100% automatické bez manuálnej práce

• Funguje na všetkých prevádzkach

• Štyri typy kariet (pečiatky, body, zľavy, darčeky)

• Nastavenie za 15-20 minút

Aktualizované: január 2026

• Novinka: Plná integrácia so Storyous POS systémom

• Podpora: Pečiatkové, bodové, zľavové a darčekové karty

• Dostupnosť: Pre všetky prevádzky s jedným vernostným programom

Čo je Storyous Integrácia a prečo ju Potrebujete?

Storyous je jeden z najpopulárnejších pokladničných systémov pre gastro segment na Slovensku a v Čechách. Používajú ho stovky kaviarní, reštaurácií, barov a fast foodov. Ak patríte medzi nich, máte teraz možnosť prepojiť svoju pokladňu s moderným digitálnym vernostným programom.

Poznáte túto situáciu? Zákazník stojí pri pokladni a vy sa ho pýtate, či má vernostnú kartičku. Začne prehľadávať peňaženku, hľadá v taške, nakoniec povie: „Zabudol som ju doma." Alebo ju vytasí, ale je taká ošúchaná, že už ani nevidíte koľko má pečiatok. Potom ručne počítate, či má nárok na kávu zadarmo, a medzitým sa za ním tvorí rad netrpezlivých zákazníkov.

S prepojením VEXiON cards a Storyous toto všetko odpadá. Zákazník jednoducho otvorí Apple Wallet alebo Google Pay vo svojom telefóne a ukáže QR kód. Vy ho naskenujete priamo na Storyous pokladni. A systém urobí všetko ostatné sám.

Automaticky pripočíta pečiatky podľa toho, čo si zákazník objednal. Ak má nárok na odmenu, ponúkne ju. Ak má zľavu, aplikuje ju. A okamžite aktualizuje kartu v zákazníkovom telefóne. Celé to trvá 1-3 sekundy a vy nemáte absolútne žiadnu prácu navyše.

Key takeaway

• Storyous je populárny POS systém pre gastro na Slovensku

• Integrácia eliminuje manuálne počítanie pečiatok

• Zákazník má kartu vždy v telefóne, nemôže ju zabudnúť

Ako Presne Funguje Spracovanie na Pokladni?

Celý proces je navrhnutý tak, aby bol maximálne jednoduchý pre obsluhu aj pre zákazníka. Nepotrebujete žiadne špeciálne zariadenia ani dlhé školenia. Ak viete používať Storyous pokladňu, zvládnete aj VEXiON integráciu.

Krok za Krokom: Čo Sa Deje Pri Platení

Krok 1: Vytvoríte objednávku na Storyous pokladni úplne rovnako ako doteraz. Pridáte kávu, croissant, čokoľvek si zákazník objedná.

Krok 2: Keď zákazník ide platiť, opýtate sa ho na vernostnú kartu. Ak ju má, otvorí si Apple Wallet alebo Google Pay a ukáže QR kód z obrazovky telefónu.

Krok 3: Naskenujete QR kód pomocou skenera pripojeného k Storyous pokladni alebo pomocou kamery v mobilnom časníkovi. Toto trvá doslova jednu sekundu.

Krok 4: Na obrazovke Storyous sa okamžite zobrazí všetko, čo potrebujete vedieť:

• Meno zákazníka (napr. „Peter Novák")

• Aktuálny počet pečiatok alebo bodov (napr. „8 z 10 pečiatok")

• Čo za tento nákup získa (napr. „+2 pečiatky")

• Či má nárok na odmenu (napr. „Môže získať kávu zadarmo")

Krok 5: Ak má zákazník nárok na odmenu, môžete ju jedným kliknutím uplatniť. Ak ju nechce použiť teraz, jednoducho pokračujete ďalej.

Krok 6: Zákazník zaplatí ako zvyčajne – kartou, hotovosťou, ako chce.

Krok 7: Po zaplatení sa jeho digitálna karta v telefóne automaticky aktualizuje. Vidí nový počet pečiatok, nový zostatok bodov, všetko v reálnom čase.

Podobne funguje aj integrácia s Dotykačkou, ktorá je na Slovensku tiež veľmi rozšírená. Princíp je rovnaký – automatizácia a jednoduchosť.

Key takeaway

• Celý proces trvá 1-3 sekundy

• Obsluha len naskenuje kód a potvrdí platbu

• Karta v mobile sa aktualizuje okamžite po zaplatení

Štyri Typy Kariet Pre Rôzne Typy Podnikania

So Storyous integráciou môžete využívať štyri rôzne typy vernostných kariet. Každý typ je vhodný pre iný biznis model a inú stratégiu. Môžete si vybrať ten, ktorý najlepšie vyhovuje vášmu podnikaniu.

1. Pečiatková Karta – Klasika, Ktorá Funguje

Pečiatková karta je najjednoduchší a najzrozumiteľnejší typ vernostného programu. Zákazníci ho poznajú a rozumejú mu. Princíp je jednoduchý: za každý nákup zákazník získa pečiatku a po nazbieraní stanoveného počtu dostane odmenu.

Príklad z praxe: Máte kaviareň a nastavíte program „10 káv = 1 káva zadarmo". Zákazník príde, dá si cappuccino, získa jednu pečiatku. Príde znova, dá si latte, má dve pečiatky. A tak ďalej. Keď dosiahne desať, dostane jedenástu kávu zadarmo.

Systém sleduje všetko automaticky. Vy nemusíte počítať, zákazník nemusí nosiť papierovú kartičku. Všetko je v jeho telefóne a všetko funguje samo.

Môžete nastaviť aj rôzne pravidlá pre rôzne produkty. Napríklad:

• Espresso = 1 pečiatka

• Špeciálna káva = 2 pečiatky

• Croissant = 1 pečiatka, ale 5 pečiatok na odmenu

Ideálne pre: Kaviarne, pekárne, fast food, zmrzlinárne

2. Bodová Karta – Flexibilita Pre Náročnejších

Bodová karta je flexibilnejší ako pečiatková. Zákazník zbiera body za nákupy a môže ich využiť dvoma spôsobmi.

Cashback systém: Body sa prepočítavajú na eurá. Napríklad nastavíte, že 1 bod = 0,01€. Zákazník nazbiera 500 bodov a má 5€ kredit, ktorý môže použiť na čokoľvek vo vašej prevádzke. Sám si vyberie, kedy a koľko bodov použije.

Produktové odmeny: Body sa vymieňajú za konkrétne produkty. Napríklad 50 bodov = dezert zadarmo, 100 bodov = hlavné jedlo zadarmo. Zákazník si vyberie, na čo chce body použiť.

Príklad z praxe: Reštaurácia nastaví, že za každé 1€ útraty zákazník získa 10 bodov. Pri hodnote 1 bod = 0,01€ to znamená 10% cashback. Zákazník minie 50€, získa 500 bodov = 5€ kredit na ďalšiu návštevu.

Ideálne pre: Reštaurácie, maloobchod, wellness, služby

3. Zľavová Karta – Odmeňte Verných Zákazníkov

Zľavová karta automaticky aplikuje percentuálnu zľavu podľa celkovej útraty zákazníka. Čím viac u vás minie, tým vyššiu zľavu získava. Je to spôsob, ako odmeniť naozaj verných zákazníkov.

Príklad nastavenia:

• Útrata 0-500€ → Bronzová úroveň → 5% zľava

• Útrata 501-1500€ → Strieborná úroveň → 10% zľava

• Útrata nad 1500€ → Zlatá úroveň → 15% zľava

Zákazník nemusí nič počítať ani sa pýtať. Jednoducho naskenuje kartu a systém automaticky aplikuje zľavu podľa jeho úrovne. Na obrazovke vidíte, akú zľavu má a koľko mu chýba do ďalšej úrovne.

Ideálne pre: Reštaurácie s pravidelnými hosťami, obchody, služby s dlhodobými klientmi

4. Darčeková Karta – Nový Zdroj Príjmov

Darčeková karta je predplatený kredit, ktorý niekto kúpi ako darček pre niekoho iného. Je to skvelý spôsob, ako získať nových zákazníkov a zvýšiť tržby, najmä počas sviatkov.

Ako to funguje:

1. Zákazník vyplní online formulár – zadá svoje meno a meno obdarovaného

2. Príde k vám na prevádzku a zaplatí

3. Obdarovaný dostane SMS s odkazom na kartu

4. Kartu si pridá do Apple Wallet alebo Google Pay

5. Pri návšteve jednoducho platí z kreditu na karte

Môžete nastaviť aj bonus pri kúpe. Napríklad: zákazník zaplatí 50€, ale na karte je 55€. To motivuje ľudí kupovať vyššie hodnoty.

Viac o darčekových kartách vrátane sezónnych stratégií nájdete v článku Digitálne darčekové karty pre gastro a služby.

Ideálne pre: Všetky typy podnikania, sviatky, narodeniny, firemné darčeky

Key takeaway

• Pečiatková karta: Jednoduchý a zrozumiteľný systém zbierania

• Bodová karta: Flexibilný cashback alebo produktové odmeny

• Zľavová karta: Automatická zľava pre verných zákazníkov

• Darčeková karta: Nový zdroj príjmov a akvizície zákazníkov

Jeden Vernostný Program Pre Všetky Vaše Prevádzky

Ak máte viac prevádzok so Storyous, všetky môžete prepojiť s jedným VEXiON vernostným programom. Toto je obrovská výhoda oproti papierovým kartičkám, ktoré fungujú len na jednej prevádzke.

Príklad: Máte tri kaviarne v Bratislave. Zákazník si dá kávu v prvej, získa pečiatku. O týždeň navštívi druhú, získa ďalšiu pečiatku. Keď má desať, môže si vyzdvihnúť odmenu v ktorejkoľvek z vašich kaviarní.

Body, pečiatky aj zľavy sa sčítavajú naprieč všetkými prevádzkami. Zákazník zbiera kdekoľvek a míňa kdekoľvek. Vy máte centrálny prehľad o všetkých zákazníkoch a všetkých prevádzkach v jednom dashboarde.

Toto je obzvlášť dôležité pre reťazce a franšízy. Zákazník nemá pocit, že musí chodiť len do jednej konkrétnej prevádzky. Môže navštíviť ktorúkoľvek a stále zbiera body.

Key takeaway

• Jeden vernostný program pre všetky pobočky

• Zákazník zbiera a míňa body v ktorejkoľvek prevádzke

• Centrálna správa a prehľad v jednom dashboarde

VEXiON + Storyous vs Papierové Kartičky: Porovnanie

Ak stále používate papierové kartičky, pozrite si toto porovnanie. Rozdiel je dramatický.

Prechod na digitálne karty šetrí nielen čas a peniaze, ale aj životné prostredie. Jedna kaviareň môže ušetriť tisíce papierových kartičiek ročne. Viac o ekologickom prístupe v článku Digitálne karty pre zelenšiu planétu.

Key takeaway

• Digitálne riešenie eliminuje všetky nevýhody papiera

• Úspora času obsluhy aj zákazníkov

• Presné dáta o zákazníkoch pre lepší marketing

Výhody Pre Váš Biznis: Prečo Sa To Oplatí

Pre Majiteľa a Manažéra

Žiadna manuálna práca navyše: Vaša obsluha nemusí počítať pečiatky, kontrolovať kartičky ani zadávať údaje. Systém pracuje úplne sám. To znamená rýchlejšie obsluhovanie a kratšie čakanie zákazníkov.

Presné a cenné dáta: Viete presne, kto u vás nakupuje. Viete, že pán Novák chodí každý pondelok a stredu na cappuccino. Že pani Kováčová míňa priemerne 12€ na návštevu. Že rodina Horváthová chodí v sobotu popoludní. Tieto informácie sú zlatá baňa pre váš marketing.

Viac stratégií, ako využiť tieto dáta, nájdete v článku Ako udržať zákazníkov a zvýšiť tržby.

Moderný a profesionálny imidž: Digitálny vernostný program v telefóne pôsobí profesionálne a moderne. Zákazníci oceňujú, že nemusíte s papierom a pečiatkami. Vyzeráte ako progresívny podnik, ktorý ide s dobou.

Žiadne náklady na tlač: Papierové kartičky stoja peniaze. Tlač, zásoby, skladovanie. Pri digitálnych kartách sú tieto náklady nulové.

Pre Vašich Zákazníkov

Karta vždy poruke: Telefón majú so sebou vždy. Nikdy nepovedia „zabudol som kartičku doma", pretože kartička je v tom istom telefóne, ktorým platia.

Nemôže sa stratiť: Papierová kartička sa dá stratiť, zničiť, zabudnúť. Digitálna karta v telefóne je v bezpečí.

Okamžitá aktualizácia: Po každej platbe zákazník ihneď vidí nový stav na karte. Koľko má pečiatok, koľko bodov, aký má zostatok. Žiadne „koľko mám vlastne tých pečiatok?"

Jednoduchý prístup: Otvorí Apple Wallet alebo Google Wallet, ukáže QR kód. Žiadne hľadanie v peňaženke, žiadne šmátranie v taške.

Key takeaway

• Automatizácia šetrí čas obsluhe aj zákazníkom

• Presné dáta pre cielený marketing a lepšie rozhodovanie

• Moderný prístup, ktorý zákazníci oceňujú a očakávajú

Pre Koho Je Storyous Integrácia Vhodná?

Kaviarne

Pečiatková karta typu „10. káva zadarmo" je klasika, ktorá funguje. S automatickým pripočítaním nemá obsluha žiadnu prácu navyše. Zákazníci zbierajú pečiatky a vracajú sa častejšie.

Reštaurácie

Bodový systém alebo percentuálna zľava pre pravidelných hostí. Môžete kombinovať s predplatenými kartami pre stálych zákazníkov – napríklad „10 obedov vopred so zľavou".

Bary a Puby

Darčekové karty pre oslavy, rozlúčky, firemné akcie. Bonus pri nákupe (napr. „zaplať 50€, dostaneš 60€") motivuje k vyšším sumám. Skvelé pre sviatky a špeciálne príležitosti.

Fast Food a Bistrá

Tu je rýchlosť kľúčová. Naskenujte kartu za sekundu, pripočítajte body, hotovo. Žiadne zdržiavanie fronty, žiadne manuálne počítanie.

Cukrárne a Pekárne

Pečiatková karta na zákusky alebo pečivo. „Každá desiata torta so zľavou 20%" alebo „10 croissantov = 1 zadarmo".

Key takeaway

• Integrácia je vhodná pre akýkoľvek gastro biznis so Storyous

• Rýchle spracovanie bez zdržiavania zákazníkov

• Rôzne typy kariet pre rôzne potreby a stratégie

Ako Začať So Storyous Integráciou: Praktický Návod

Nastavenie integrácie je jednoduché a zvládnete ho za 15-20 minút. Nepotrebujete žiadne technické znalosti ani špeciálny hardvér.

Čo Potrebujete Pred Začiatkom

1. Aktívny Storyous účet – Ak už používate Storyous pokladňu, máte splnené

2. Merchant ID od Storyous – Unikátny kód, ktorý dostanete od Storyous podpory

3. VEXiON cards účet – Vytvoríte si ho na vexioncards.one za pár minút

Kroky Nastavenia

Krok 1: Získajte Merchant ID Napíšte email na support@storyous.com s textom: „Prosím o Merchant ID pre VEXiON cards integráciu." Odpoveď zvyčajne dostanete do pár pracovných dní.

Krok 2: Vytvorte VEXiON účet Ak ešte nemáte, zaregistrujte sa na vexioncards.one. Vyplníte názov firmy, nahráte logo, vyberiete farby. Trvá to 5 minút.

Krok 3: Zadajte Merchant ID V nastaveniach VEXiON prejdite do sekcie Integrácie → Storyous a zadajte Merchant ID, ktoré ste dostali.

Krok 4: Vyberte prevádzky Zobrazí sa zoznam vašich Storyous prevádzok. Vyberte tie, ktoré chcete prepojiť s vernostným programom.

Krok 5: Nastavte typ karty Vyberte, aký typ vernostného programu chcete – pečiatkový, bodový, zľavový alebo darčekové karty. Nastavte pravidlá (napr. koľko pečiatok na odmenu).

Krok 6: Vytlačte QR kód Systém vám vygeneruje QR kód pre registráciu zákazníkov. Vytlačte ho a umiestnite na viditeľné miesto – pri pokladni, na stoly, na dvere.

Krok 7: Zaškolte personál Školenie trvá asi 5 minút. Ukážte obsluhe, ako naskenovať QR kód z telefónu zákazníka a čo sa zobrazí na obrazovke.

Key takeaway

• Celé nastavenie zvládnete za 15-20 minút

• Žiadne technické znalosti nie sú potrebné

• Merchant ID získate od Storyous podpory emailom

Často Kladené Otázky

Koľko stojí integrácia so Storyous?

Integrácia je súčasťou štandardného predplatného VEXiON cards, ktoré začína od 41€ mesačne. Za samotné prepojenie so Storyous neplatíte žiadne dodatočné poplatky.

Potrebujem nejaký špeciálny hardvér?

Nie. Storyous pokladňa má zabudovaný skener alebo môžete použiť náš externý USB skener, ktorý je súčasťou predplatného. Stačí naskenovať QR kód z telefónu zákazníka, žiadne špeciálne zariadenia nepotrebujete.

Ako dlho trvá nastavenie integrácie?

Samotné nastavenie zvládnete za 15-20 minút. Jediné, na čo budete čakať, je Merchant ID od Storyous, ktoré dostanete zvyčajne do jedného pracovného dňa.

Môžem mať pečiatky aj body naraz?

V rámci jednej integrácie si vyberiete jeden typ – buď pečiatky alebo body. Odporúčame jeden jednoduchý program, ktorý zákazníci ľahko pochopia. Zložité systémy s viacerými typmi zbierania zákazníkov skôr mätú.

Funguje to na všetkých mojich prevádzkach?

Áno. Jeden vernostný program môžete prepojiť so všetkými vašimi Storyous prevádzkami. Zákazník zbiera body/pečiatky v ktorejkoľvek a odmeny môže využiť tiež v ktorejkoľvek.

Čo ak zákazník zabudne telefón?

Bez telefónu nie je možné použiť digitálnu kartu – karta je uložená v telefóne. Zákazník nakúpi normálne bez vernostného programu a kartu použije nabudúce. V praxi sa to stáva zriedka, pretože telefón majú ľudia takmer vždy so sebou.

Potrebujem školiť personál?

Áno, ale školenie trvá asi 5 minút. Systém je intuitívny – stačí ukázať obsluhe, ako naskenovať QR kód a čo sa zobrazí na obrazovke. Zvyšok je automatický.

Aký je rozdiel oproti Dotykačka integrácii?

Funkčne sú si veľmi podobné – obe umožňujú automatický vernostný program na pokladni. Rozdiel je len v POS systéme, ktorý používate. Ak máte Dotykačku, pozrite integráciu s Dotykačkou. Ak máte OBERON, pozrite integráciu s OBERON.

Môžu zákazníci používať kartu aj bez Apple/Google Wallet?

Karta sa primárne ukladá do Apple Wallet (iPhone) alebo Google Wallet (Android). Ak zákazník z nejakého dôvodu nemôže použiť tieto peňaženky, môže si QR kód uložiť ako obrázok alebo screenshot. Ale 95%+ smartfónov podporuje tieto peňaženky.

Ako dlho trvá, kým sa karta aktualizuje?

Okamžite. Hneď po zaplatení sa karta v telefóne zákazníka aktualizuje v reálnom čase. Zákazník vidí nový počet pečiatok alebo bodov do pár sekúnd.

Zhrnutie: Modernizujte Svoj Vernostný Program

Papierové kartičky sú minulosť. Zákazníci ich strácajú, obsluha zabúda dávať pečiatky, evidencia je nepresná a nikto nemá prehľad o tom, čo vlastne funguje.

S VEXiON cards a Storyous máte automatický vernostný program, ktorý funguje sám. Zákazník ukáže telefón, systém pripočíta pečiatky, aplikuje zľavy, aktualizuje kartu. Vy máte presné dáta o zákazníkoch a môžete robiť lepšie marketingové rozhodnutia.

Nastavenie trvá 15-20 minút. Školenie personálu 5 minút. A potom už všetko funguje automaticky, deň za dňom, bez akejkoľvek práce navyše.

Máte otázky? Kontaktujte nás:

📧 jakub@vexioncards.one

📱 +421 948 777 490

Radi vám ukážeme demo, zodpovieme otázky a pomôžeme s nastavením. Prvá konzultácia je zadarmo.